Mudanças entre as edições de "Ajuda:Moodle/FAQ"

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=== Perguntas Frequentes ===
 
=== Perguntas Frequentes ===
  
(Respostas Atualizadas início de 2012)
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(Respostas atualizadas início de 2012)
  
 
==== É preciso ter uma conta no Stoa para usar o Moodle do Stoa? ====
 
==== É preciso ter uma conta no Stoa para usar o Moodle do Stoa? ====
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==== Migrar / Importar / Restaurar conteúdo de outros sistemas ====
 
==== Migrar / Importar / Restaurar conteúdo de outros sistemas ====
Veja [[Ajuda:Moodle/Docentes#Restaurar_de_um_backup]]
 
 
 
Uma vez criado o curso, é possível "restaurar" um curso inteiro a partir do backup de um outro Moodle. Porém, somente ''contéudo'' pode ser importado (não é permitido transferir usuários de outros Moodles para o Moodle do Stoa).  
 
Uma vez criado o curso, é possível "restaurar" um curso inteiro a partir do backup de um outro Moodle. Porém, somente ''contéudo'' pode ser importado (não é permitido transferir usuários de outros Moodles para o Moodle do Stoa).  
  
Para importar a partir de um backup de um outro Moodle, faça o backup e mande o arquivo .zip para moodle@stoa.usp.br junto com o nome (curto) do seu curso.
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Para mais informações, veja [[Ajuda:Moodle/Docentes#Restaurar_de_um_backup]]
  
Note bem que não é possível migrar os usuários dos seu curso num outro Moodle. A razão é que a integração do novo moodle com os sistemas Júpiter e Fênix requer que conste o número USP no perfil de todos os usuários. Sem passar pelo processo de cadastro no moodle.stoa.usp.br, a nossa integração com os sistemas corporativos da USP não vai funcionar.
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==== Os alunos não estão aparecendo como Participantes na disciplina ====
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Antes de mais nada: o sistema '''não''' "puxa" todos os estudantes matriculados do Júpiter todos de uma vez. Mesmo se tudo estiver configurado corretamente, ''os seus estudantes aparecerão no seu ambiente somente aos poucos, na medida que acessam o Moodle do Stoa'' (e o estudante deve se logar: não é suficiente somente acessar a página como visitante).
  
Ou seja, somente o conteúdo, sem informações dos usuários, pode ser importado neste Moodle.
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As [[Ajuda:Moodle/Docentes#Inscri.C3.A7.C3.A3o_autom.C3.A1tico_de_alunos_matriculados|inscrições dos alunos matriculados no ambiente no Moodle do Stoa]]) do Stoa pode não funcionar corretamente por alguns motivos:
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# O campo "Turmas da USP" (nas configurações do ambiente) não está configurado com o código correto. Este campo deve conter um código do tipo codigo-jupiter.versão.turma.
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# A sincronização das turmas e matriculados é feito somente uma vez por dia, de madrugada.
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# Talvez um determinado aluno simplesmente não estão inscritos na disciplina no Júpiter / Janus. Neste caso, [[Ajuda:Moodle/Dicas#Inscrever_Monitores_e_Alunos|faça a inscrição manual]].
  
==== Os alunos não estão aparecendo como Participantes na disciplina ====
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Para ajuda, [http://disciplinas.stoa.usp.br/mod/page/view.php?id=12 entre em contato com o nosso Helpdesk] que poderá ajudar com as configurações.
As inscrições dos alunos ([http://wiki.stoa.usp.br/Ajuda:Moodle/Inscri%C3%A7%C3%A3o veja aqui como funciona]) no ambiente no Moodle do Stoa não são realizadas simplesmente porque eles estão inscritos na disciplina no Júpiter / Janus. Para que eles apareçam na opção "Participantes" na disciplina no Moodle é necessário que eles, após estarem inscritos no Júpiter / Janus, acessem o http://moodle.stoa.usp.br. Após ser realizado esse procedimento, os alunos serão incluídos como participantes da disciplina e poderão ser visualizá-los através da opção "Participantes".
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Se nenhum aluno aparecer como participante, apesar de estarem cadastrados na disciplina no Júpiter / Janus e terem acessado o ambiente do Moodle, então, provavelmente o valor no campo "Número ID do curso" na opção "Configurações" não está correto (Esse campo deve conter um código do tipo codigo-jupiter.versão.turma). Nesse caso, entre em contato pelo e-mail moodle@stoa.usp.br para ajustes.
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==== Tenho duas turmas no Júpiter mas quero ter somente um curso no Moodle ====
 
==== Tenho duas turmas no Júpiter mas quero ter somente um curso no Moodle ====
É possível juntar alunos de duas turmas (como aparece no Júpiter) num único curso no Moodle. A maneira mais fácil de resolver isto é entrar em contato conosco (moodle@stoa.usp.br) mencionando o código da disciplina (do tipo NNN01234) e os números das turmas (do tipo 2009101 e 2009102). Nós juntaremos as turmas.
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É possível juntar alunos de duas turmas (do diurno de noturno por exemplo) num único ambiente no Moodle do Stoa. A maneira mais fácil de resolver isto é [http://disciplinas.stoa.usp.br/mod/page/view.php?id=12 entrar em contato com o nosso Helpdesk], mencionando o código da disciplina (do tipo NNN01234) e os números das turmas (do tipo 2009101 e 2009102). Nós juntaremos as turmas.
  
Mas é fácil para o próprio docente fazer: nas "configurações" do curso em questão (caixa administração, barra lateral esquerda) tem um campo chamado de "Número ID do curso". Este campo deve estar preenchido com um código do tipo (por exemplo) '''LAN0500.3.2009101'''. Se quiser juntar aqui uma outra turma, acrescente (por exemplo) uma vírgula e o código da outra turma. O campo ficaria '''LAN0500.3.2009101,LAN0500.3.2009102'''
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Também é fácil para o próprio docente fazer: nas "configurações" do ambiente em questão tem um campo chamado de "Turmas da USP". Este campo deve estar preenchido com um código do tipo (por exemplo) '''LAN0500.3.2009101'''. Se quiser juntar aqui uma outra turma, acrescente (por exemplo) uma vírgula e o código da outra turma. O campo ficaria '''LAN0500.3.2009101,LAN0500.3.2009102'''
  
Se você já criou os dois cursos no Moodle, agora deve pedir que os administradores apaguem o outro que não usará mais. [Docentes não podem remover cursos totalmente, mas podem remover todo conteúdo e avisar os administradores (moodle@stoa.usp.br), que removerão o curso.]
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Se você já criou os dois ambientes no Moodle, agora deve pedir que os administradores apaguem o outro que não usará mais. [Docentes não podem remover cursos totalmente, mas podem remover todo conteúdo e avisar os administradores (moodle@stoa.usp.br), que removerão o curso.]
  
 
==== Alunos estranhos aparecem na minha disciplina! ====
 
==== Alunos estranhos aparecem na minha disciplina! ====
Verifique nas configurações da disciplina se as inscrições estão abertas. Se está usando as inscrições automáticas via Júpiter / Fênix (tem o código da discplina - turma no campo "Número ID do curso") não é necessário abrir inscrições, os seus alunos matriculados serão inscritos automaticamente.  
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Verifique nas configurações da disciplina se as inscrições estão abertas (Administração do ambiente / Usuários / Métodos de inscrição: se "Autoinscrição não estiver oculto, qualquer usuário do Moodle do Stoa poderá se inscrever). Se está usando as inscrições automáticas via Júpiter / Janus (ou seja, existe o código da disciplina - turma no campo "Turmas da USP" nas configurações do ambiente), não é necessário abrir inscrições, os seus alunos matriculados serão inscritos automaticamente.  
  
 
Caso a sua disciplina não usa as inscrições automáticas ainda pode abrir inscrições mas sem abrir para todos por meio de um código. Veja o ítem a seguir.   
 
Caso a sua disciplina não usa as inscrições automáticas ainda pode abrir inscrições mas sem abrir para todos por meio de um código. Veja o ítem a seguir.   
  
==== Impedir outros usuários se inscrever ====
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==== Permitir auto-inscrição com código de inscrição ====
Tem situações em que não é desejável que qualquer usuário do Moodle possa se inscrever no seu curso. (afinal, todos os membros da comunidade USP podem se cadastrar neste Moodle). Este caso pode ser resolvido com um código de inscrição: nas configurações do seu curso, no item Disponibilidade pode configurar um código. Somente quem conhece o código pode se inscrever no curso.
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Tem situações em que gostaria abrir as inscrições, mas não para qualquer usuário do Moodle possa se inscrever no seu ambiente (lembre que todos os membros da comunidade USP podem se cadastrar neste Moodle). Este caso pode ser resolvido com um código de inscrição. Em Administração do ambiente / Usuários, habilite o Métodos de inscrição "Autoinscrição". Configure o método e coloque um código. Somente quem conhece o código pode se inscrever no curso.
 
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Recomendamos manter a opçao (no campo seguinte) "Permitir o acesso de visitantes, mesmo sem código de inscrição" para que visitantes possam pelo menos acessar o material didático disponibilizado no seu curso.
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Cuidado com a opção "Permitir acesso de visitantes que conhecem o código de inscrição" sem preencher o campo código de inscrição. Neste caso usuários, ao ver o seu curso, agora são automaticamente inscritos (ou quase, uma confirmação ainda é pedido). Se escolher esta opção, um código de inscrição deve ser preenchido para evitar este efeito estranho.
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==== Inscrever alunos ou monitores manualmente ====
 
==== Inscrever alunos ou monitores manualmente ====
 
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Qualquer um dos docentes ou monitores responsáveis pelo ambiente no Moodle podem acrescentar qualquer outro usuário do Moodle como aluno, monitor ou docente no seu ambiente (em <code>Administração do ambiente / Usuários / Usuários inscritos</code>. Veja [[Ajuda:Moodle/Dicas#Inscrever_Monitores_e_Alunos]] para mais informaçõs.
Qualquer um dos docentes responsáveis pelo curso no Moodle podem acrescentar qualquer outro usuário do Moodle como aluno (papel "Estudante") nos seus cursos. No seu curso, veja a caixa Administração, Designar Funções. Aqui podem ser colocados no curso pessoas no papel de Docente, Moderador ou Estudantes. Veja [[Ajuda:Moodle/Dicas#Inscrever_Monitores_e_Alunos]] para instruções.
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==== Como colocar dois docentes num único curso? ====
 
==== Como colocar dois docentes num único curso? ====
O próprio responsável (docente) pelo curso pode acrescentar qualquer outro usuário do Moodle com o papel de "Docente". O processo é igual aquele para monitores e alunos: no seu curso, na caixa "Administração" / "Designar funções" tem o papel "Docente", que pode ser atribuído a qualquer usuário do Moodle. Veja [[Ajuda:Moodle/Dicas#Inscrever_Monitores_e_Alunos]] para instruções.
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O próprio responsável (docente) pelo curso pode acrescentar qualquer outro usuário do Moodle com o papel de "Docente". Veja o item acima
  
É claro que o co-responsável precisa estar [[Ajuda:Moodle#Cadastro.2C_nome_de_usu.C3.A1rio_e_senha:_como_entrar_no_sistema | cadastrado no Moodle]]
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É claro que o co-responsável precisa estar [[Ajuda:Moodle#Cadastro|cadastrado no Moodle do Stoa]]
  
 
==== Alunos não podem usar o Fórum ====
 
==== Alunos não podem usar o Fórum ====
 
Ao ser criado, em cada curso é colocado um "Fórum de notícias". Mas neste fórum não permite interação por parte dos estudantes. Para criar um fórum de verdade dentro do seu curso, ative a edição e acrescente uma atividade do tipo fórum. Tem 4 tipos de fórum, veja http://docs.moodle.org/en/Forum_module
 
Ao ser criado, em cada curso é colocado um "Fórum de notícias". Mas neste fórum não permite interação por parte dos estudantes. Para criar um fórum de verdade dentro do seu curso, ative a edição e acrescente uma atividade do tipo fórum. Tem 4 tipos de fórum, veja http://docs.moodle.org/en/Forum_module
  
==== Quero remover o meu curso do sistema ====
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==== Quero remover o meu ambiente do sistema ====
Docentes podem "esconder" e deixar inacessível cursos já criados no sistema. Nas configurações do curso, no item "Disponibilidade", há uma opção "Este curso não pode ser acessado pelos participantes". O curso será completamente invisível e inacessível no sistema.  
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Docentes podem "esconder" e deixar inacessível cursos já criados no sistema (veja o item "Disponibilidade" nas configurações do ambiente e escolhe "Este curso não pode ser acessado pelos participantes"). O curso será completamente invisível e inacessível no sistema.  
  
Docentes não podem remover cursos totalmente, mas podem remover todo conteúdo e avisar os administradores (moodle@stoa.usp.br), que removerão o curso.
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Docentes não podem remover ambientes totalmente, mas podem remover todo conteúdo e avisar os administradores (moodle@stoa.usp.br), que removerão o curso.
  
 
==== Criar cursos de outros semestres ("o meu curso não aparece") ====
 
==== Criar cursos de outros semestres ("o meu curso não aparece") ====
O nosso sistema de criação de cursos automáticos somente oferece essa possibilidade para disciplinas com turmas no semestre atual. Assim, se um professor não é responsável por pelo menos uma turma no semestre atual, não poderá criar o curso sem intervenção manual dos administradores do Moodle.
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O nosso sistema de criação de ambientes automáticos somente oferece essa possibilidade para disciplinas com turmas no semestre atual (ou seja, se houver um "oferecimento" segundo Júpiter). Assim, se um professor não é responsável por pelo menos uma turma no semestre atual, não poderá criar o curso sem intervenção manual dos administradores do Moodle.
  
Mas podemos criar qualquer curso manualment: entre em contato (moodle@stoa.usp.br) e mande o código da disciplina e o seu nome. Por um lado, não queremos criar "cascas" de cursos vazios que nunca serão usados. Mas por outro lado, seria perfeitamente adequada ter um curso no Moodle que não é oferecido neste semestre, desde que haja conteúdo dentro e que seja útil para a comunidade.
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Mas podemos criar qualquer ambiente manualmente: entre em contato (moodle@stoa.usp.br) e mande o código da disciplina e o seu nome. Por um lado, não queremos criar "cascas" de cursos vazios que nunca serão usados. Mas por outro lado, seria perfeitamente adequada ter um curso no Moodle que não é oferecido neste semestre, desde que haja conteúdo dentro e que seja útil para a comunidade.
  
 
Assim, se um dos docentes destas disciplinas quer migrar conteúdo de um outro Moodle, ou quer se preparar já para o semestre que vem, a gente criaremos o curso com o maior prazer manualmente, sempre na expectativa que os cursos serão de fato usado para colocar conteúdo lá dentro.
 
Assim, se um dos docentes destas disciplinas quer migrar conteúdo de um outro Moodle, ou quer se preparar já para o semestre que vem, a gente criaremos o curso com o maior prazer manualmente, sempre na expectativa que os cursos serão de fato usado para colocar conteúdo lá dentro.
  
 
==== Professores não podem criar outros cursos ====
 
==== Professores não podem criar outros cursos ====
Sim, por enquanto a criação de cursos deve ser feito pelo sistema automatizado (somente disponível para os responsáveis por turmas no semestre atual, segundo consta no Júpiter ou Fênix) ou via um pedido aos administradores do Moodle: moodle@stoa.usp.br
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Sim, por enquanto a criação de cursos deve ser feito pelo sistema automatizado (somente disponível para os responsáveis por turmas no semestre atual, segundo consta no Júpiter ou Janus) ou via um pedido aos administradores do Moodle: moodle@stoa.usp.br
  
 
==== O link "Criar Curso" não aparece ====
 
==== O link "Criar Curso" não aparece ====
A [[Ajuda:Moodle/Cria%C3%A7%C3%A3o|Criação de um curso novo]] é oferecido, por meio de um link na página principal, aos docentes responsáveis segundo consta nos sistemas Júpiter e Fênix. Talvez a seção de alunos ou responsável na sua Unidade não atualizou as informações para este semestre ainda? Verifique no próprio [https://sistemas2.usp.br/jupiterweb/ Júpiter] e [https://sistemas.usp.br/fenixweb/ Fênix] quem é o responsável pela sua turma. Se estiver tudo certo lá e ainda não aparece o link no moodle.stoa.usp.br, entre em contato (moodle@stoa.usp.br)
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A [[Ajuda:Moodle/Docentes#Cria.C3.A7.C3.A3o_de_novas_disciplinas|Criação de um curso novo]] normalmente é oferecido por meio de um link na página principal, aos docentes responsáveis segundo consta nos sistemas Júpiter e Janus. Talvez a seção de alunos ou responsável na sua Unidade não atualizou as informações para este semestre ainda? Verifique no próprio [https://sistemas.usp.br/jupiterweb/ Júpiter] e [https://sistemas.usp.br/janus/ Janus] quem é o responsável pela sua turma. Se estiver tudo certo lá e ainda não aparece o link no moodle.stoa.usp.br, entre em contato (moodle@stoa.usp.br)
  
==== Criar cursos que não estão no Júpiter ou Fênix ====
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==== Criar ambientes que não correspondem a uma disciplina da USP ====
O Moodle pode ser uma plataforma interessante para cursos para funcionários, treinamentos ou outros projetos educativos desenvolvidos pela comunidade USP. Tecnicamente é perfeitamente possível hospedar este tipo de curso na plataforma moodle.stoa.usp.br. O curso terá que ser criado manualmente pelos administradores deste Moodle. Mande um email para a gente (moodle@stoa.usp.br) com a sua proposta detalhando o curso, tipo de material, número de alunos esperados, etc.
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O Moodle pode ser uma plataforma interessante para cursos para funcionários, treinamentos ou outros projetos educativos desenvolvidos pela comunidade USP. Tecnicamente é perfeitamente possível hospedar este tipo de ambiente na plataforma moodle.stoa.usp.br. O ambiente terá que ser criado manualmente pelos administradores deste Moodle. Mande um email para a gente (moodle@stoa.usp.br) com a sua proposta, nome do ambiente e categoria onde caberia etc.  
  
Por agora somente membros e ex-membros da comunidade USP (ou seja, qualquer um que tem ou já teve um número USP) podem se cadastrar no Stoa e o moodle.stoa.usp.br.
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Por agora somente membros e ex-membros da comunidade USP (ou seja, qualquer um que tem ou já teve um número USP) podem se cadastrar no Stoa (e portanto, no Moodle do Stoa) de forma automática (sem intervenção dos administradores do Stoa). Veja no item seguinte considerações sobre as inscrições de pessoas sem número USP no ambiente.
  
 
==== Cursos de Extensão ====
 
==== Cursos de Extensão ====
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Em princípio é possível cadastrar um curso de extensão (veja questão anterior). Um problema técnico por enquanto é o cadastramento dos usuários: se não tiveram número USP (ter tido uma ligação com a USP pelo menos uma vez na vida), estes usuários teriam que ser cadastrados manualmente, e não temos ainda mecanismos para isto (não vamos liberar a criação de contas via email, precisamos achar uma outra solução (técnica) para o cadastro de usuário "de fora" da USP).
  
Em princípio é possível cadastrar um curso de extensão (veja questão anterior). Um problema técnico por enquanto é o cadastramento dos usuários: se não tiveram número USP (ter
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Dito isto, o objetivo do nosso serviço é deixar disponível na Web o maior quantidade possível de recursos educacionais acessível por qualquer um. Se o curso de extensão permite o acesso por visitantes (qualquer internauta) ao material didático a Equipe do Stoa fará de tudo para acolher o curso e os seus alunos, incluindo o cadastro manual de alunos sem número USP. [Esclarecendo, mesmo abrindo o curso para visitantes, os fóruns e tarefas continuam sendo acessível somente para alunos inscritos no curso]
tido uma ligação com a USP pelo menos uma vez na vida), estes usuários teriam que ser cadastrados manualmente, e não temos ainda mecanismos para isto (não vamos liberar a criação de contas via email, precisamos achar uma outra solução (técnica) para o cadastro de usuário "de fora" da USP).
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Dito isto, o objetivo do nosso serviço é deixar disponível na Web o maior quantidade possível de recursos educacionais acessível por qualquer um. Se o curso de extensão permite o acesso por visitantes (qualquer internauta) ao material didático a Equipe do Stoa - Moodle fará de tudo para acolher o curso e os seus alunos, incluindo o cadastro manual de alunos sem número USP. [Esclarecendo, mesmo abrindo o curso para visitantes, os fóruns e tarefas continuam sendo acessível somente para alunos inscritos no curso]
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==== Restaurar / Restore não funciona ====
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É possível, e até recomendável, fazer backups regular dos seus cursos. Mas o papel "Docente" não tem permissão de "restaurar" os backups. A razão que não permitimos a importação (restaurar) de cursos é que
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não queremos que nenhum usuário de um outro Moodle vem junto (é possível restaurar backups de outros Moodles, o que seria uma maneira boa de transportar conteúdo de um Moodle para outro) A nossa integração com Júpiter / Fênix depende do número USP dos alunos, que somente vem junto no nosso Moodle se o aluno passa pelo cadastro no Stoa.
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É uma situação não-ideal, preferíamos que os docentes responsáveis pudessem restaurar os seus backups ou importar cursos de outros Moodles. Até não acharmos uma maneira de impedir que usuários vem junto nestes importações, entre em contato (moodle@stoa.usp.br) e daremos esta permissão individualmente aos docentes que precisam (e prometem tomar cuidado de não importar usuários).
 
  
 
==== Um espaço para fazer testes ====
 
==== Um espaço para fazer testes ====
Ao editar o seu curso é às vezes é conveniente fazer testes sem mexer no seu curso titular. Provemos agora um [http://dev.stoa.usp.br/m/ site de testes], que pode ficar fora do ar, não tem backup etc. cuja finalidade é servir de espaço de testes para os administradores, docentes e outros participantes do Moodle do Stoa. Porém, os dados dos usuários desta instância do Moodle do Stoa nem sempre são sincronizados com os dados do Stoa titular. Em particular, novos usuários podem talvez não conseguir se logar neste Moodle.
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Ao editar o seu curso é às vezes é conveniente fazer testes sem mexer no seu curso titular. Provemos agora um [http://atp.usp.br/stoa2/ site de testes], (que pode ficar fora do ar, não tem backup etc.) cuja finalidade é servir de espaço de testes para os administradores, docentes e outros participantes do Moodle do Stoa.
  
 
==== Não posso "abrir" o meu curso para visitantes por causa de "direito autoral" ====
 
==== Não posso "abrir" o meu curso para visitantes por causa de "direito autoral" ====
 
"Direito Autoral" não é motivo de deixar material atrás de um muro fechado.
 
"Direito Autoral" não é motivo de deixar material atrás de um muro fechado.
  
É perfeitamente possível (e, do nooso ponto de vista, recomendável) compartilhar o seu material didático sem abdicar dos seus direitos autorais. O Professor pode (não é necessário) indicar no próprio texto / recurso que ela/ele é o detentor dos direitos autorais. Existem maneiras legais bem estabelecidas de dar um pouco mais liberdade ao seu público (de re-distribuir, re-usar), indicando explicitamente o que pode e não pode fazer com esta material, mas *sem abrir mão dos seus direitos*: veja http://www.creativecommons.org.br/
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É perfeitamente possível (e, do nosso ponto de vista, recomendável) compartilhar o seu material didático sem abdicar dos seus direitos autorais. O Professor pode indicar no próprio texto / recurso que ela/ele é o detentor dos direitos autorais. Existem maneiras legais bem estabelecidas de dar um pouco mais liberdade ao seu público (de re-distribuir, re-usar), indicando explicitamente o que pode e não pode fazer com esta material, mas *sem abrir mão dos seus direitos*: veja http://www.creativecommons.org.br/
  
O segundo motivo que poderia levar alguém não compartilhar o seu trabalho é porque usou material de terceiros, este material sendo protegido por direitos autorais. Primeiro, em muitos casos é perfeitamente legal usar trechos de obras para fins didáticos. Segundo, na grande maioria dos casos simplesmente seguir as normas de discurso acadêmico por meio de atribuição correta afastam qualquer mal-estar por parte de todos os envolvidos. Terceiro, em casos extremos, é simples achar material de repositórios livres para substituir material que realmente não pode ser reproduzido.
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O segundo motivo que poderia levar alguém não compartilhar o seu trabalho é porque usou material de terceiros, este material sendo protegido por direitos autorais. Porém, em muitos casos é perfeitamente legal usar trechos de obras para fins didáticos. E na grande maioria dos casos simplesmente seguir as normas de discurso acadêmico por meio de atribuição correta à fonte original afasta qualquer mal-estar por parte de todos os envolvidos. Em casos extremos, é simples achar material de repositórios livres para substituir material que realmente não pode ser reproduzido.
  
 
Acredito que devemos tentar convencer os nossos colegas que compartilhar o seu trabalho é 1. natural, 2. perfeitamente possível, 3. apropriado para uma instituição financiado com dinheiro público.
 
Acredito que devemos tentar convencer os nossos colegas que compartilhar o seu trabalho é 1. natural, 2. perfeitamente possível, 3. apropriado para uma instituição financiado com dinheiro público.

Edição das 10h46min de 26 de janeiro de 2012

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Perguntas Frequentes

(Respostas atualizadas início de 2012)

É preciso ter uma conta no Stoa para usar o Moodle do Stoa?

Sim.

Por outro lado, incentivamos os docentes disponibilizar o seu material didático para livre acesso ao público em geral.

Note que, se assim quiser, pode "esconder", o seu perfil no Stoa (a rede social) do resto do mundo: logado no http://stoa.usp.br, vá para "Configurações", aba "Moderação" e escolhe "esconder o seu perfil".

Trocar a senha

A senha do Moodle é igual a sua senha no Stoa. A senha do Stoa deve ser trocado nas configurações do Stoa:

  1. Vá a http://stoa.usp.br e se loga
  2. Clique em "Configurações" na barra de ferramentas no topo da tela. Ou, logado no Stoa, clique aqui: http://stoa.usp.br/_userdetails/
  3. Na aba "Básicos", preenche duas vezes a sua nova senha

Lembre que se já acessou o Moodle do Stoa uma vez (o seu usuário já foi criado), pode também usar a sua senha do Júpiter.

Está logado no Moodle do Stoa?

Olhe no canto superior direito da tela. Se estiver logado, o seu nome deveria aparecer.

Lembre que é preciso se logar no disciplinas.stoa.usp.br independentemente de estar ou não logado no stoa.usp.br. No Moodle do Stoa pode usar a sua senha do Stoa ou, se acessou pelo menos uma vez, a sua senha do Júpiter.

Não quero que visitantes ou não-logados possam acessar o conteúdo da minha disciplina

Por padrão, os cursos deste moodle estão "abertos": visitantes (qualquer usuário da Internet, incluindo máquinas de busca) podem acessar o material disponibilizado. [Esclarecendo, mesmo abrindo o curso para visitantes, os fóruns e tarefas continuam sendo acessível somente para alunos inscritos no curso]

Se quiser que ninguém (além dos matriculados da sua disciplina) veja os recursos, conteúdos e materiais didáticos disponibilizados, é possível fechar o seu curso. Acesse seu curso e mude a sua configuração: na caixa de administração (lado esquerdo da tela)

Configurações / Disponibilidade / Acesso para visitantes

Migrar / Importar / Restaurar conteúdo de outros sistemas

Uma vez criado o curso, é possível "restaurar" um curso inteiro a partir do backup de um outro Moodle. Porém, somente contéudo pode ser importado (não é permitido transferir usuários de outros Moodles para o Moodle do Stoa).

Para mais informações, veja Ajuda:Moodle/Docentes#Restaurar_de_um_backup

Os alunos não estão aparecendo como Participantes na disciplina

Antes de mais nada: o sistema não "puxa" todos os estudantes matriculados do Júpiter todos de uma vez. Mesmo se tudo estiver configurado corretamente, os seus estudantes aparecerão no seu ambiente somente aos poucos, na medida que acessam o Moodle do Stoa (e o estudante deve se logar: não é suficiente somente acessar a página como visitante).

As inscrições dos alunos matriculados no ambiente no Moodle do Stoa) do Stoa pode não funcionar corretamente por alguns motivos:

  1. O campo "Turmas da USP" (nas configurações do ambiente) não está configurado com o código correto. Este campo deve conter um código do tipo codigo-jupiter.versão.turma.
  2. A sincronização das turmas e matriculados é feito somente uma vez por dia, de madrugada.
  3. Talvez um determinado aluno simplesmente não estão inscritos na disciplina no Júpiter / Janus. Neste caso, faça a inscrição manual.

Para ajuda, entre em contato com o nosso Helpdesk que poderá ajudar com as configurações.

Tenho duas turmas no Júpiter mas quero ter somente um curso no Moodle

É possível juntar alunos de duas turmas (do diurno de noturno por exemplo) num único ambiente no Moodle do Stoa. A maneira mais fácil de resolver isto é entrar em contato com o nosso Helpdesk, mencionando o código da disciplina (do tipo NNN01234) e os números das turmas (do tipo 2009101 e 2009102). Nós juntaremos as turmas.

Também é fácil para o próprio docente fazer: nas "configurações" do ambiente em questão tem um campo chamado de "Turmas da USP". Este campo deve estar preenchido com um código do tipo (por exemplo) LAN0500.3.2009101. Se quiser juntar aqui uma outra turma, acrescente (por exemplo) uma vírgula e o código da outra turma. O campo ficaria LAN0500.3.2009101,LAN0500.3.2009102

Se você já criou os dois ambientes no Moodle, agora deve pedir que os administradores apaguem o outro que não usará mais. [Docentes não podem remover cursos totalmente, mas podem remover todo conteúdo e avisar os administradores (moodle@stoa.usp.br), que removerão o curso.]

Alunos estranhos aparecem na minha disciplina!

Verifique nas configurações da disciplina se as inscrições estão abertas (Administração do ambiente / Usuários / Métodos de inscrição: se "Autoinscrição não estiver oculto, qualquer usuário do Moodle do Stoa poderá se inscrever). Se está usando as inscrições automáticas via Júpiter / Janus (ou seja, existe o código da disciplina - turma no campo "Turmas da USP" nas configurações do ambiente), não é necessário abrir inscrições, os seus alunos matriculados serão inscritos automaticamente.

Caso a sua disciplina não usa as inscrições automáticas ainda pode abrir inscrições mas sem abrir para todos por meio de um código. Veja o ítem a seguir.

Permitir auto-inscrição com código de inscrição

Tem situações em que gostaria abrir as inscrições, mas não para qualquer usuário do Moodle possa se inscrever no seu ambiente (lembre que todos os membros da comunidade USP podem se cadastrar neste Moodle). Este caso pode ser resolvido com um código de inscrição. Em Administração do ambiente / Usuários, habilite o Métodos de inscrição "Autoinscrição". Configure o método e coloque um código. Somente quem conhece o código pode se inscrever no curso.

Inscrever alunos ou monitores manualmente

Qualquer um dos docentes ou monitores responsáveis pelo ambiente no Moodle podem acrescentar qualquer outro usuário do Moodle como aluno, monitor ou docente no seu ambiente (em Administração do ambiente / Usuários / Usuários inscritos. Veja Ajuda:Moodle/Dicas#Inscrever_Monitores_e_Alunos para mais informaçõs.

Como colocar dois docentes num único curso?

O próprio responsável (docente) pelo curso pode acrescentar qualquer outro usuário do Moodle com o papel de "Docente". Veja o item acima

É claro que o co-responsável precisa estar cadastrado no Moodle do Stoa

Alunos não podem usar o Fórum

Ao ser criado, em cada curso é colocado um "Fórum de notícias". Mas neste fórum não permite interação por parte dos estudantes. Para criar um fórum de verdade dentro do seu curso, ative a edição e acrescente uma atividade do tipo fórum. Tem 4 tipos de fórum, veja http://docs.moodle.org/en/Forum_module

Quero remover o meu ambiente do sistema

Docentes podem "esconder" e deixar inacessível cursos já criados no sistema (veja o item "Disponibilidade" nas configurações do ambiente e escolhe "Este curso não pode ser acessado pelos participantes"). O curso será completamente invisível e inacessível no sistema.

Docentes não podem remover ambientes totalmente, mas podem remover todo conteúdo e avisar os administradores (moodle@stoa.usp.br), que removerão o curso.

Criar cursos de outros semestres ("o meu curso não aparece")

O nosso sistema de criação de ambientes automáticos somente oferece essa possibilidade para disciplinas com turmas no semestre atual (ou seja, se houver um "oferecimento" segundo Júpiter). Assim, se um professor não é responsável por pelo menos uma turma no semestre atual, não poderá criar o curso sem intervenção manual dos administradores do Moodle.

Mas podemos criar qualquer ambiente manualmente: entre em contato (moodle@stoa.usp.br) e mande o código da disciplina e o seu nome. Por um lado, não queremos criar "cascas" de cursos vazios que nunca serão usados. Mas por outro lado, seria perfeitamente adequada ter um curso no Moodle que não é oferecido neste semestre, desde que haja conteúdo dentro e que seja útil para a comunidade.

Assim, se um dos docentes destas disciplinas quer migrar conteúdo de um outro Moodle, ou quer se preparar já para o semestre que vem, a gente criaremos o curso com o maior prazer manualmente, sempre na expectativa que os cursos serão de fato usado para colocar conteúdo lá dentro.

Professores não podem criar outros cursos

Sim, por enquanto a criação de cursos deve ser feito pelo sistema automatizado (somente disponível para os responsáveis por turmas no semestre atual, segundo consta no Júpiter ou Janus) ou via um pedido aos administradores do Moodle: moodle@stoa.usp.br

O link "Criar Curso" não aparece

A Criação de um curso novo normalmente é oferecido por meio de um link na página principal, aos docentes responsáveis segundo consta nos sistemas Júpiter e Janus. Talvez a seção de alunos ou responsável na sua Unidade não atualizou as informações para este semestre ainda? Verifique no próprio Júpiter e Janus quem é o responsável pela sua turma. Se estiver tudo certo lá e ainda não aparece o link no moodle.stoa.usp.br, entre em contato (moodle@stoa.usp.br)

Criar ambientes que não correspondem a uma disciplina da USP

O Moodle pode ser uma plataforma interessante para cursos para funcionários, treinamentos ou outros projetos educativos desenvolvidos pela comunidade USP. Tecnicamente é perfeitamente possível hospedar este tipo de ambiente na plataforma moodle.stoa.usp.br. O ambiente terá que ser criado manualmente pelos administradores deste Moodle. Mande um email para a gente (moodle@stoa.usp.br) com a sua proposta, nome do ambiente e categoria onde caberia etc.

Por agora somente membros e ex-membros da comunidade USP (ou seja, qualquer um que tem ou já teve um número USP) podem se cadastrar no Stoa (e portanto, no Moodle do Stoa) de forma automática (sem intervenção dos administradores do Stoa). Veja no item seguinte considerações sobre as inscrições de pessoas sem número USP no ambiente.

Cursos de Extensão

Em princípio é possível cadastrar um curso de extensão (veja questão anterior). Um problema técnico por enquanto é o cadastramento dos usuários: se não tiveram número USP (ter tido uma ligação com a USP pelo menos uma vez na vida), estes usuários teriam que ser cadastrados manualmente, e não temos ainda mecanismos para isto (não vamos liberar a criação de contas via email, precisamos achar uma outra solução (técnica) para o cadastro de usuário "de fora" da USP).

Dito isto, o objetivo do nosso serviço é deixar disponível na Web o maior quantidade possível de recursos educacionais acessível por qualquer um. Se o curso de extensão permite o acesso por visitantes (qualquer internauta) ao material didático a Equipe do Stoa fará de tudo para acolher o curso e os seus alunos, incluindo o cadastro manual de alunos sem número USP. [Esclarecendo, mesmo abrindo o curso para visitantes, os fóruns e tarefas continuam sendo acessível somente para alunos inscritos no curso]


Um espaço para fazer testes

Ao editar o seu curso é às vezes é conveniente fazer testes sem mexer no seu curso titular. Provemos agora um site de testes, (que pode ficar fora do ar, não tem backup etc.) cuja finalidade é servir de espaço de testes para os administradores, docentes e outros participantes do Moodle do Stoa.

Não posso "abrir" o meu curso para visitantes por causa de "direito autoral"

"Direito Autoral" não é motivo de deixar material atrás de um muro fechado.

É perfeitamente possível (e, do nosso ponto de vista, recomendável) compartilhar o seu material didático sem abdicar dos seus direitos autorais. O Professor pode indicar no próprio texto / recurso que ela/ele é o detentor dos direitos autorais. Existem maneiras legais bem estabelecidas de dar um pouco mais liberdade ao seu público (de re-distribuir, re-usar), indicando explicitamente o que pode e não pode fazer com esta material, mas *sem abrir mão dos seus direitos*: veja http://www.creativecommons.org.br/

O segundo motivo que poderia levar alguém não compartilhar o seu trabalho é porque usou material de terceiros, este material sendo protegido por direitos autorais. Porém, em muitos casos é perfeitamente legal usar trechos de obras para fins didáticos. E na grande maioria dos casos simplesmente seguir as normas de discurso acadêmico por meio de atribuição correta à fonte original afasta qualquer mal-estar por parte de todos os envolvidos. Em casos extremos, é simples achar material de repositórios livres para substituir material que realmente não pode ser reproduzido.

Acredito que devemos tentar convencer os nossos colegas que compartilhar o seu trabalho é 1. natural, 2. perfeitamente possível, 3. apropriado para uma instituição financiado com dinheiro público.

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