Ajuda:Moodle/FAQ

Perguntas Frequentes

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1 Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

É preciso ter uma conta no Stoa para usar o Moodle?

Material didático pode ser disponibilizado para livre acesso, a critério do responsável do curso. Porém, para participar ativamente de um curso, é preciso ter uma conta. Desabilitamos o cadastro via email no Moodle do Stoa. O processo de cadastro no Stoa verifica se alguém tem um número USP. A integração do Moodle com as informações sobre docentes, alunos, turmas e disciplinas do Júpiter e Fênix depende do número USP estar disponível no perfil do usuário. Assim a solução melhor é juntar os usuários de Stoa e Moodle, para poder ter somente um processo de cadastro e uma única senha.

No futuro, quando houve a senha única da USP poderíamos desacoplar o Stoa e o Moodle, se for o caso.

Note que, se assim quiser, pode "esconder", o seu perfil no Stoa do resto do mundo: logado no http://stoa.usp.br, vá para "Configurações", aba "Moderação" e escolhe "esconder o seu perfil".

Trocar a senha

A senha do Moodle é igual a sua senha no Stoa. A senha do Stoa deve ser trocado nas configurações do Stoa:

Vá a http://stoa.usp.br e se loga
Clique em "Configurações" na barra de ferramentas no topo da tela. Ou, logado no Stoa, clique aqui: http://stoa.usp.br/_userdetails/
Na aba "Básicos", preenche duas vezes a sua nova senha

Não quero que visitantes ou não-logados possam acessar o conteúdo da minha disciplina

Por padrão, os cursos deste moodle estão "abertos": visitantes (qualquer usuário da Internet, incluindo máquinas de busca) podem acessar o material disponibilizado. [Esclarecendo, mesmo abrindo o curso para visitantes, os fóruns e tarefas continuam sendo acessível somente para alunos inscritos no curso]

Se quiser que ninguém (além dos matriculados da sua disciplina) veja os recursos, conteúdos e materiais didáticos disponibilizados, é possível fechar o seu curso. Acesse seu curso e mude a sua configuração: na caixa de administração (lado esquerdo da tela)

Configurações / Disponibilidade / Acesso para visitantes

Migrar / Importar / Restaurar conteúdo de outros sistemas

Uma vez criado o curso, é possível "restaurar" um curso inteiro a partir do backup de um outro Moodle. Porém, somente os administradores do sistema podem fazer isto, e somente para contéudo (usuários não podem ser transferidos juntos com o contéudo).

Para importar a partir de um backup de um outro Moodle, faça o backup e mande o arquivo .zip para moodle@stoa.usp.br junto com o nome (curto) do seu curso.

No caso especial do Moodle antigo, moodle.redealuno.usp.br, os administradores podem cuidar de tudo: mande um email para moodle@stoa.usp.br mencionando o seu curso antigo. Nós faremos a exportação e importação no curso novo. Somente é preciso criar a sua conta no Moodle novo.

Note bem que não é possível migrar os usuários dos seu curso num outro Moodle. A razão é que a integração do novo moodle com os sistemas Júpiter e Fênix requer que conste o número USP no perfil de todos os usuários. Sem passar pelo processo de cadastro no moodle.stoa.usp.br, a nossa integração com os sistemas corporativos da USP não vai funcionar.

Ou seja, somente o conteúdo, sem informações dos usuários, pode ser importado neste Moodle.

Tenho duas turmas no Júpiter mas quero ter somente um curso no Moodle

É possível juntar alunos de duas turmas (como aparece no Júpiter) num único curso no Moodle. A maneira mais fácil de resolver isto é entrar em contato conosco (moodle@stoa.usp.br) mencionando o código da disciplina (do tipo NNN01234) e os números das turmas (do tipo 2009101 e 2009102). Nós juntaremos as turmas.

Mas é fácil para o próprio docente fazer: nas "configurações" do curso em questão (caixa administração, barra lateral esquerda) tem um campo chamado de "Número ID do curso". Este campo deve estar preenchido com um código do tipo (por exemplo) LAN0500.3.2009101. Se quiser juntar aqui uma outra turma, acrescente (por exemplo) uma vírgula e o código da outra turma. O campo ficaria LAN0500.3.2009101,LAN0500.3.2009102

Se você já criou os dois cursos no Moodle, agora deve pedir que os administradores apaguem o outro que não usará mais. [Docentes não podem remover cursos totalmente, mas podem remover todo conteúdo e avisar os administradores (moodle@stoa.usp.br), que removerão o curso.]

Impedir outros usuários se inscrever

Tem situações em que não é desejável que qualquer usuário do Moodle possa se inscrever no seu curso. (afinal, todos os membros da comunidade USP podem se cadastrar neste Moodle). Este caso pode ser resolvido com um código de inscrição: nas configurações do seu curso, no item Disponibilidade pode configurar um código. Somente quem conhece o código pode se inscrever no curso.

Recomendamos manter a opçao (no campo seguinte) "Permitir o acesso de visitantes, mesmo sem código de inscrição" para que visitantes possam pelo menos acessar o material didático disponibilizado no seu curso.

Cuidado com a opção "Permitir acesso de visitantes que conhecem o código de inscrição" sem preencher o campo código de inscrição. Neste caso usuários, ao ver o seu curso, agora são automaticamente inscritos (ou quase, uma confirmação ainda é pedido). Se escolher esta opção, um código de inscrição deve ser preenchido para evitar este efeito estranho.

Inscrever alunos ou monitores manualmente

Qualquer um dos docentes responsáveis pelo curso no Moodle podem acrescentar qualquer outro usuário do Moodle como aluno (papel "Estudante") nos seus cursos. No seu curso, veja a caixa Administração, Designar Funções. Aqui podem ser colocados no curso pessoas no papel de Docente, Moderador ou Estudantes. Veja Ajuda:Moodle/Dicas#Inscrever_Monitores_e_Alunos para instruções.

Como colocar dois docentes num único curso?

O próprio responsável (docente) pelo curso pode acrescentar qualquer outro usuário do Moodle com o papel de "Docente". O processo é igual aquele para monitores e alunos: no seu curso, na caixa "Administração" / "Designar funções" tem o papel "Docente", que pode ser atribuído a qualquer usuário do Moodle. Veja Ajuda:Moodle/Dicas#Inscrever_Monitores_e_Alunos para instruções.

É claro que o co-responsável precisa estar cadastrado no Moodle

Alunos não podem usar o Fórum

Ao ser criado, em cada curso é colocado um "Fórum de notícias". Mas neste fórum não permite interação por parte dos estudantes. Para criar um fórum de verdade dentro do seu curso, ative a edição e acrescente uma atividade do tipo fórum. Tem 4 tipos de fórum, veja http://docs.moodle.org/en/Forum_module

Quero remover o meu curso do sistema

Docentes podem "esconder" e deixar inacessível cursos já criados no sistema. Nas configurações do curso, no item "Disponibilidade", há uma opção "Este curso não pode ser acessado pelos participantes". O curso será completamente invisível e inacessível no sistema.

Docentes não podem remover cursos totalmente, mas podem remover todo conteúdo e avisar os administradores (moodle@stoa.usp.br), que removerão o curso.

Criar cursos de outros semestres ("o meu curso não aparece")

O nosso sistema de criação de cursos automáticos somente oferece essa possibilidade para disciplinas com turmas no semestre atual. Assim, se um professor não é responsável por pelo menos uma turma no semestre atual, não poderá criar o curso sem intervenção manual dos administradores do Moodle.

Mas podemos criar qualquer curso manualment: entre em contato (moodle@stoa.usp.br) e mande o código da disciplina e o seu nome. Por um lado, não queremos criar "cascas" de cursos vazios que nunca serão usados. Mas por outro lado, seria perfeitamente adequada ter um curso no Moodle que não é oferecido neste semestre, desde que haja conteúdo dentro e que seja útil para a comunidade.

Assim, se um dos docentes destas disciplinas quer migrar conteúdo de um outro Moodle, ou quer se preparar já para o semestre que vem, a gente criaremos o curso com o maior prazer manualmente, sempre na expectativa que os cursos serão de fato usado para colocar conteúdo lá dentro.

Professores não podem criar outros cursos

Sim, por enquanto a criação de cursos deve ser feito pelo sistema automatizado (somente disponível para os responsáveis por turmas no semestre atual, segundo consta no Júpiter ou Fênix) ou via um pedido aos administradores do Moodle: moodle@stoa.usp.br

O link "Criar Curso" não aparece

A Criação de um curso novo é oferecido, por meio de um link na página principal, aos docentes responsáveis segundo consta nos sistemas Júpiter e Fênix. Talvez a seção de alunos ou responsável na sua Unidade não atualizou as informações para este semestre ainda? Verifique no próprio Júpiter e Fênix quem é o responsável pela sua turma. Se estiver tudo certo lá e ainda não aparece o link no moodle.stoa.usp.br, entre em contato (moodle@stoa.usp.br)

Criar cursos que não estão no Júpiter ou Fênix

O Moodle pode ser uma plataforma interessante para cursos para funcionários, treinamentos ou outros projetos educativos desenvolvidos pela comunidade USP. Tecnicamente é perfeitamente possível hospedar este tipo de curso na plataforma moodle.stoa.usp.br. O curso terá que ser criado manualmente pelos administradores deste Moodle. Mande um email para a gente (moodle@stoa.usp.br) com a sua proposta detalhando o curso, tipo de material, número de alunos esperados, etc.

Por agora somente membros e ex-membros da comunidade USP (ou seja, qualquer um que tem ou já teve um número USP) podem se cadastrar no Stoa e o moodle.stoa.usp.br.

Cursos de Extensão

Em princípio é possível cadastrar um curso de extensão (veja questão anterior). Um problema técnico por enquanto é o cadastramento dos usuários: se não tiveram número USP (ter tido uma ligação com a USP pelo menos uma vez na vida), estes usuários teriam que ser cadastrados manualmente, e não temos ainda mecanismos para isto (não vamos liberar a criação de contas via email, precisamos achar uma outra solução (técnica) para o cadastro de usuário "de fora" da USP).

Dito isto, o objetivo do nosso serviço é deixar disponível na Web o maior quantidade possível de recursos educacionais acessível por qualquer um. Se o curso de extensão permite o acesso por visitantes (qualquer internauta) ao material didático a Equipe do Stoa - Moodle fará de tudo para acolher o curso e os seus alunos, incluindo o cadastro manual de alunos sem número USP. [Esclarecendo, mesmo abrindo o curso para visitantes, os fóruns e tarefas continuam sendo acessível somente para alunos inscritos no curso]

Restaurar / Restore não funciona

É possível, e até recomendável, fazer backups regular dos seus cursos. Mas o papel "Docente" não tem permissão de "restaurar" os backups. A razão que não permitimos a importação (restaurar) de cursos é que não queremos que nenhum usuário de um outro Moodle vem junto (é possível restaurar backups de outros Moodles, o que seria uma maneira boa de transportar conteúdo de um Moodle para outro) A nossa integração com Júpiter / Fênix depende do número USP dos alunos, que somente vem junto no nosso Moodle se o aluno passa pelo cadastro no Stoa.

É uma situação não-ideal, preferíamos que os docentes responsáveis pudessem restaurar os seus backups ou importar cursos de outros Moodles. Até não acharmos uma maneira de impedir que usuários vem junto nestes importações, entre em contato (moodle@stoa.usp.br) e daremos esta permissão individualmente aos docentes que precisam (e prometem tomar cuidado de não importar usuários).

Um espaço para fazer testes

Ao editar o seu curso é às vezes é conveniente fazer testes sem mexer no seu curso titular. Provemos agora um site de testes, que pode ficar fora do ar, não tem backup etc. cuja finalidade é servir de espaço de testes para os administradores, docentes e outros participantes do Moodle do Stoa. Porém, os dados dos usuários desta instância do Moodle do Stoa nem sempre são sincronizados com os dados do Stoa titular. Em particular, novos usuários podem talvez não conseguir se logar neste Moodle.